🔒 Política de Privacidad – Analitik Solutions

Fecha de entrada en vigor: 07 de noviembre de 2025
Última actualización: 07 de noviembre de 2025

1. Introducción

En Analitik Solutions valoramos la confianza que depositas en nosotros.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios digitales, incluidas nuestras páginas web, formularios de contacto, programas de mensajería SMS, correos electrónicos, capacitaciones en línea y plataformas asociadas.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos descritos en esta Política.

2. Identidad del Responsable del Tratamiento

Responsable: Analitik Solutions
Correo de contacto: info@analitiksolutions.com
Sede principal: Miami, Florida, EE. UU.
Teléfono corporativo: +1 833-248-4442
Sitio web: https://analitiksolutions.com

3. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal y no personal con fines legítimos de operación, soporte y comunicación. Esto puede incluir:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa o cargo.
Datos de facturación o pago: cuando realizas compras o contrataciones.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y cookies.
Interacciones: formularios, suscripciones, asistencia técnica, participación en capacitaciones, eventos o programas de mensajería.
Preferencias de comunicación: canales y temas sobre los cuales deseas recibir información.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Prestar, gestionar y mejorar nuestros servicios tecnológicos y de capacitación.
Enviar confirmaciones, actualizaciones o recordatorios sobre los servicios contratados.
Ofrecer soporte técnico y atención al cliente.
Enviar comunicaciones informativas, comerciales o promocionales relacionadas con Analitik Solutions.
Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes o usos indebidos.
Analizar tendencias de uso y mejorar la experiencia del usuario en nuestros canales digitales.

5. Consentimiento y Derechos del Titular

Al proporcionar tus datos, otorgas tu consentimiento para el tratamiento conforme a esta política.
Como titular de los datos, tienes derecho a:

Acceder, actualizar o rectificar tu información.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente.
Revocar tu consentimiento para recibir comunicaciones.
Oponerte al tratamiento en casos específicos.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@analitiksolutions.com con el asunto “Derechos de protección de datos”.

6. Conservación de los Datos

Mantendremos tu información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o mientras existan obligaciones contractuales, legales o regulatorias que lo exijan.
Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

7. Comunicaciones y Mensajería

Si te has suscrito a nuestro servicio de mensajería SMS o email:

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento enviando “STOP” (SMS) o haciendo clic en “Cancelar suscripción” (email).
Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu plan móvil.

8. Seguridad de la Información

Analitik Solutions implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
Usamos protocolos seguros (HTTPS/SSL), controles de acceso, autenticación y monitoreo interno de nuestros sistemas.

9. Transferencia y Compartición de Datos

Podemos compartir datos con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios (por ejemplo, plataformas de pago, mensajería, hosting o herramientas de análisis), garantizando siempre la confidencialidad y seguridad de la información.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales bajo ninguna circunstancia.

10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para:

Analizar el tráfico y rendimiento del sitio.
Personalizar la experiencia del usuario.
Recordar preferencias de idioma o sesión.

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestros canales pueden contener enlaces a sitios externos.
Analitik Solutions no es responsable por las prácticas de privacidad o contenido de dichos sitios.
Recomendamos leer sus políticas antes de compartir cualquier información personal.

12. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Analitik Solutions puede actualizar esta Política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros procesos, tecnologías o requisitos legales.
La versión más reciente estará siempre disponible en https://analitiksolutions.com/politica-de-privacidad.
La fecha de última actualización indicará su vigencia.

13. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a:

📧 info@analitiksolutions.com
📞 +1 833-248-4442